วิธีแก้ปัญหา ไวไฟช้า ไม่เสถียร สำหรับ Controller Less WiFi

Cisco Model C9105AXI-S

Cisco Embedded Wireless Controller on Catalyst Access Points

วิธีแก้ปัญหา WiFi หลุด หรือเครื่อง Client หาคลื่นใหม่บ่อยทุกๆ 10 วิ - 3 นาที

ปัญหานี้ส่วนใหญ่จะเกิดกับ AP บางค่ายที่เป็นแบบ Controller Less (ไม่มี Controller เท่านั้น) ผู้เขียนได้เจอปัญหากับตัวเองโดยเฉพาะกับ Cisco C9105AXI-S ซึ่งเป็น Model แบบ 2X2 MU-MIMO แต่ถามว่าการทะลุทะลวงต่างจาก 4X4 MU-MIMO ไหมตอบได้ว่าสัญญานทะลุไม่ต่างกันมากเท่าไหร่ครับ แต่ถ้าจะซื้อติดบริษัทแนะนำ 4X4 MU-MIMO ขึ้นไปเท่านั้นครับ ไม่ควรใช้แบบเสา 2X2 เพราะจะมีเรื่อง Performance เข้ามาเกี่ยวข้องครับ ใช้เกรดระดับกลางๆ จะดีที่สุดครับ

โดยจะขอยกตัวอย่างปัญหาที่เจอดังนี้

1.  Client อยู่ชั้น 3 แต่มาเกาะ Wifi ชั้น 1
2.  Client WiFi หลุดบ่อย โดยเฉพาะ Macbook
3.  Client ที่ใช้โทรศัพท์แบบ WiFi เช่น Grand Stream Model wp820 เมื่อ AP ดับจะไปเกาะตัวใกล้ๆ เมื่อ AP กลับมาไม่ยอมเกาะตัวใกล้ๆ ไปเกาะตัวไกลๆ แบบเดิม
4. Client เมื่อนั่งอยู่ใต้ WiFi แต่กลับไม่เกาะ ดันไปเกาะตัวที่อยู่หลังกำแพง หลังผนัง ซึ่งทำให้ Speed Drop ลงจนทำงานไม่ได้
5. Access Point ต้องปิดการใช้งาน 2.4GHz เพราะ Client ใช้งานแล้วหลุดตลอด
6. Access Point ไม่ Roaming อย่างสมเหตุสมผล

ซึ่งในบทความนี้เราจะมาแนะนำวิธีการตั้งค่าต่างๆ ให้ระบบ Access Point ของเรากลับมาใช้งานได้ทั้ง 2.4GHz และ 5GHz กันครับ

ก่อนอื่นเข้าใจเรื่อง RX-SOP (Receive Start of Packet (RX-SOP)

RX-SOP Threshold (dbm) มันคือการตั้งค่าการตัดสินใจว่าจะเตะ Client ที่เกาะ WiFi ของตัวเองอยู่เมื่อได้ Signal ติดลบ - เกิน กี่ dBm โดยปกติของ Cisco จะมี 4 รูปแบบ คือ

• Auto ระบบจะคำนวณอัตโนมัติ แต่ถ้าในพื้นที่ๆ ติด AP เป็นจำนวนมาก Auto จะสร้างปัญหาได้
• Medium  5GHz -78 | 2.4GHz -82
• High        5GHz -76 | 2.4GHz -79
• Low         5GHz -80 | 2.4GHz -85

ซึ่งค่าดังกล่าวเป็นค่ามาตรฐานของทาง Cisco ยกตัวอย่างค่า High จะเหมาะกับบริษัทที่ติด AP ใกล้ๆ กัน หลายๆ ตัว จะช่วยเรื่องของการเตะออกจาก AP ตัวเดิมไปยัง AP ตัวใหม่ได้ดียิ่งขึ้น เช่น เราอยู่ใต้ AP1 เกาะได้ -50 dBm แต่เดินไปใต้ AP2 อีกจุดนึงได้ -76 dBm AP1 จะเตะเราออกทันที เราก็จะมาเกาะตัว AP2 ได้ดีขึ้นเหมือนเราคำนวณให้ AP เลยว่าแต่ละจุดควรจะเตะที่เท่าไหร่ ถ้าเราปรับเป็น Auto ก็จะมีโอกาสที่จะเจอว่าเดินมาตั้งไกลแล้วทำไมยังเกาะ AP ตัวเดิมอยู่ ซึ่งจะทำให้ใช้งาน Internet ไม่ได้ หรือ ได้ Speed ต่ำมาก

จากการทดสอบ Model C9105AXI-S ในส่วนของสัญญาน 5GHz ถ้าได้ -79 dBm นี่ก็คือว่าใช้งานแทบไม่ได้ ถ้าเป็นพวกโทรศัพท์ไร้สายภายในที่เกาะ WiFi เช่น Grand Stream wp820 เวลาคุยกันเสียงก็จะมาๆ หายๆ ซึ่งปัญหานี้จะแก้ได้ดีก็ต้องเปิด 2.4GHz เข้ามาช่วย แต่ปัจจุบันหลายๆ ที่ก็มักจะปิดคลื่น 2.4GHz กันแล้วเนื่องจาก Speed มันไม่ทันใจ และอาจโดนสัญญาน Interference กับอุปกรณ์หลายๆ ตัว ทำให้ Network Engineer หลายๆ ที่จึงเลือกที่จะเปิดเฉพาะ 5GHz แต่ก็ยังตั้ง 2.4GHz อีกชื่อไว้รองรับเป็นทางเลือกอยู่

---

วิธีแก้ปัญหา Wifi หลุดบ่อยของเจ้า Cisco ตัวนี้ คือ

1. ปิด Optimize Roaming
2. ปิด Fast Transition
3. ตั้งค่า RX-SOP
4. หนี Channel DFS UNII2 ช่องสัญญานที่ Radar ใช้งาน

หมายเหตุ: เป็นการตั้งค่านี้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นของทางผมเท่านั้น ทางผู้อ่านอาจต้อง Tuning เพิ่มเติมในส่วนต่างๆ และทดสอบดูตามแต่ละหน้างานครับ

ปิด Optimize Roaming

จากภาพที่ 1

• Login เข้าระบบ
• เลือก Configuration \ Wireless \ Advanced
• ที่ Optimized Roaming นำติ๊กถูกออกทั้ง 2 คลื่นความถี่

ในอุปกรณ์ใหม่ๆ ถ้าไม่นำค่านี้ออกมันจะไปชนกันกับ Assisted Roaming (11k) ซึ่งเป็นตัวช่วยในการ Roaming อยู่แล้ว จะทำให้ Client บางเครื่องหลุดทุก 90 - 3 นาที หรือบางครั้งก็ใช้ได้นานแต่ก็จะมีหลุดบ้าง

ภาพที่ 1

ภาพที่ 2

ปิด Fast Transition 

จากภาพที่ 2

• เลือก Configuration \ Wireless Setup \ Advanced
• ไปที่ WLAN Profile \ Security \ Layer2
• ที่ Fast Transition ปรับเป็น Disable
• ที่ Auth Key Mgmt เลือกตาม Login ที่เราตั้ง

ภาพที่ 3

ตั้งค่า RX-SOP

จากภาพที่ 3

• เลือก Configuration \ Wireless Setup \ Advanced
• ไปที่ RF Profile
• เลือกชื่อ RF ไปที่ Advanced
• ปรับ Rx SOP Threshold (dbm) ประมาณ -72 -76 สำหรับคลื่น 5G

ภาพที่ 4

หนี Channel DFS UNII2 ช่องสัญญานที่ Radar ใช้งาน

จากภาพที่ 4 เนื่องจากช่อง Radar มีการใช้ช่องสัญญานเดียวกับ 5GHz มานานแล้ว UNII-2 (5.250-5.350 GHz and 5.470-5.725 GHz) which contains channels 52, 56, 60, 64, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, and 140 แต่ระบบ WiFi ของ Cisco ดันทำ Bug ใส่ตัวเองด้วยการ Auto switch หาช่องสัญญานใหม่ ทำให้บางอุปกรณ์หลุดจากการ Connected ทันที และต้องรอสักพักใหญ่ถึงจะต่อได้ 

• วิธีแก้ทำได้ 2 วิธีคือ

• วิธีที่ 1 จาก ภาพที่ 4 ที่ Channel Number ให้เลือก Fix Channel เลย แต่แนะนำให้ตรวจ Status ของ Radar กับ Interference ภาพที่ 5 ก่อนว่ารอบๆ ใช้ช่องสัญญานอะไรไปบ้าง หรือ โดน Radar รบกวนจาก ภาพที่ 6 หรือไม่

ภาพที่ 5

ภาพที่ 6

ภาพที่ 7

• วิธีที่ 2 Freeze Channel Assignment Mode จากภาพที่ 7 เข้าไป Radio Config เลือก Freeze Channel และปรับ Interval ให้นานขึ้น

---

ขอบคุณครับ